芸芸家里，茧儿和邵博，锦棉都在，为了甜品屋的重新开张，大家聚在一起献计献策。
芸芸说道：“重新开张时，我们得搞个盛大的促销活动。”
“嗯，活动是肯定需要的。既然我们能重新开张，那么在很多人的心里便会抱着观望的态度，这个也就是我们的希望了。如何将这些持有观望态度的人变为拥有积极态度的顾客。”茧儿接道。
“的确是。其实出现问题时，很多人便会觉得这是老板所为，所以我们还得让顾客对我们产生信心。而饮食行业，人们尤其注重食品安全，所以我们从进货再到制作生产都需要让人们知道，我们是层层把关。”邵博说。
“那我们要怎么做呢？”锦棉问道。
“你们看，这样可行吗？”茧儿说道，“我们除了请卫生部门的人来检查以外，还做个顾客监督的流程。就是每周我们在店里随机请顾客参观我们的厨房，这样久而久之，相信会有效果的。”
听了茧儿的话后，大家纷纷点头，邵博说道：“这个可以着手去做。”
“嗯，现在这个事我们就这样决定吧，不过我们还有另外一件事也要暗中开始了。”
除了邵博以外，其他人都是一副不解的表情。
茧儿看了看邵博，对大家说道：“我和邵博分析过了，这次的事件很有可能是被人下套了。”
众人震惊，锦棉说道：“茧儿你是说，是有人故意的？”
茧儿点头道：“是，仔细想来，都觉得不对劲。”之后茧儿将分析的过程跟大家说了一遍。
芸芸长大嘴巴，说道：“听你这么一说，还真是。那你们有怀疑对象吗？”
茧儿摇了摇头，“目前还没有。”
“那你们打算怎么办？”史进问道。
“要不在厨房安装一个摄像头？”芸芸建议。
“摄像头好是好，可是在厨房里使用，也会带来一些副作用。比如说，糕点师傅们会有些压力，觉得我们可能不信任他们。再者，万一录像监控落到图谋不轨的人手上，可能会对我们不利。”邵博有些顾虑。
“那怎么办？那我们就束手无策吗？”芸芸问。
茧儿笑道：“这也不至于，有人整我们，可是却没有成功，相信那人不会就此善罢甘休的。我觉得我们目前不需要将精力放在店里的工作人员身上，反而有个人，我觉得可以先去试试看。”
“是那个闹事的病人家属。”邵博弯着腰，手指交叉，手肘撑在腿上看着茧儿。
茧儿点头。
“噢……你们这么一提，我倒记起来了。”芸芸说道，“你们是说那天带头闹事的那个壮壮的男人对吧。”