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第九百四十六章 建立新部门 (1 / 2)

“好了,好了,大家不要再过多的讨论了,现在我们最主要的就是一起讨论一下到底商场要不要引进这个送货上门服务,如果要引进的话,我们究竟该怎么减轻后勤部门的工作量?”看到下面一直在窃窃私语,但是都没有人站出来提出切实可用的意见的时候,商场的副经理就直接发话了,听到商场的附近里这么一说,底下的人也不再多说话,都是你看我,我看你,谁也拿不出比较好的意见。

“既然你们都不开头说的话,那我就先来说说自己的意见吧。”父亲里看见底下的人都没有站出来说话的,索性自己就先开个头。

“对于谭总提出来的这个送货上门服务,我是持支持意见的,我仔细思考过了,我们商场后续会引进更多自己直系的店铺,这样的话以后我们商场自身的店铺会起到一个很大的积极作用,虽然这样做的话,可能会加大后勤部门的工作量,但是我们也可以通过加大后勤部门的工作人员来进行应对。”

“况且我们商场提供的这个送货上门服务可没有说是免费的,我们可以向顾客进行一定的收费,来和后勤部门加大工作人员数量,进行一个平衡,到时候我们也可以专门在建立一个部门来专门服务送货上门这个服务类型的后续售后。”

谭明阳听到这个商场副经理这么一说,不得不眼前一亮,看来这个副经理确实是一个人才啊,居然能够想到重新建立一个专门服务于这个送货上门服务的后续售后,这样一来,既避免了销售部门与后勤部门发生冲突。

还能够更好的处理送货上门服务的后续售后。虽然说如果决定商场引进这个送货上门服务的话,后勤部门也不会有什么意见,但是同样避免不了后续后勤部门因为商场这个送货上门服务加大工作量之后的怨言。

况且一旦没有处理好销售部门与后勤部门的矛盾的话,那样也会给商场的经营留下隐患。现在如果直接在创立一个部门的话,既可以避免了销售部门与后勤部门的矛盾,还能够更加的帮助工厂这个送货上门服务的实施。

后勤部门经连一听到可以再创立一个专门的部门负责这个任务之后也不再那么强烈的反对了。

“这个我赞同,如果再创立一个专门负责这一服务的部门,那样的话,我们后勤部门还能维持像以前一样的工作量,并且这样也能够更加保证这个送货上门服务的完整性。”谭明阳看到他们已经差不多都商量好了,也就出来主持大局了。

“既然这样的话,那就是都同意引进这个送货上门服务,进入到商场式的运营里面来了吗?有谁还反对的吗?”

底下的人听到谭明阳这么一问,都面面相觑,没有谁站出来反对这个送货上门服务,进入到商场的运营里面来。“那既然这样的话,那边有策划部门,把这个送货上门服务计划加入到商场后续的改进当中,到时候也有,你们一定制定一个应对工厂里每个类型的商品的售后制度,做好之后到时候交到公司里由我过目。”

策划部门听到谭明阳这么一说之后,便点了点头,接下了这个任务,其他部门也没有什么意见再提出来了。

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