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第三十四章 思想的重要性 (1 / 2)

刘总那充满男人爆发力的虎背熊腰的身材晃了一圈,然后在“大奶牛”张悠露的办公桌前停留几秒,又突兀地离去了,来和走就那么两分钟时间,就像大王来巡查自己的管辖范围一样。

时间在工作的过程中飞快地流逝而去,每周五下午的工作总结大会再一次召开,不过这次不同的是,旁边多了一个刘总聆听,余佳佳坐在首位,面无表情地听着各个销售轮流的述说,不断地地在黑色的大笔记本上写着着什么,也不时地看向刘总,不过在看向刘总的时候,眼睛里面早已经充满笑意。

虽然销售部规定每日开晨会,进行一日的工作计划汇报和部门安排,每周五进行一次周工作总结,但大部分时间是没有按照规定开的,比如说这星期就只开了两次晨会,上两个星期连工作总结会都没有开了。

徐凌霜一直默默低头做着笔记,这些工作,在其他销售的眼里,也许是老生常谈,但是对于徐凌霜这样的新人来说,还是能起到一些启示作用的。

看着下面的销售口若悬河地述说,余佳佳心想“刘总是做客房出身的,这些销售的汇报也算是可圈可点,应该不会触霉头吧?”结果老销售都要汇报完了,刘总还是一副淡淡的模样,没有任何的表示。

这下轮到余佳佳心里有些忐忑不定了,只好斗着胆子问道“刘总,您看,这就是我们销售部这周的日常工作,按照这个势头,我看,完成集团的预算任务应该是不成问题的。”

“嗯,是不错,我看了一下预算的任务,离半年预算也就不到半个月的时间,看着近期的这几场大会,应该也能完成半年预算,甚至会超出一点点,但是,我觉得、、、、、、”。说着顿了一顿,把大家的眼光都吸引过来。然后接着道。

“我觉得你们销售不还是没有能够跳出固定思维,一直在吃前期集团提供的客户资源的老本,缺乏开发性,缺乏吸引新客户的能力。要知道,这边正是开发区大量招商的阶段,很多新的公司入驻进来,而我们酒店和区域集团正好处在龙城新区的中点,这正是我们酒店吸引新客户、开发新客户的黄金时间,也是我们酒店地段的优势,我看,除了那个有点喜感的销售开发了一个国有的建筑公司以外,尽然没有一个销售注意到这些,周边的住户这么多、写字楼这么多,而我们的餐饮那一块业绩却不尽人意,而且,大家说道的都只是结果如何,很少去注意到客户的体验和二次消费的意愿。佳佳,我建议你们就不要老生常谈地进行汇报了,要更大胆地讨论新客户的来源问题,不要被以前的客户限制住,客户是我们的上帝,上帝也是需要开发和培养的,大家畅所欲言,想到什么都可以说说看。如何去吸引新客户,如何去开发新客户。余佳佳,你说是不是?”

余佳佳有点愕然,想着自己应该做得不差吧,也算是一心一意抓业绩了,而且刘总只是分管这销售部,平时很少过问销售部的事情,这些既定的政策全部是杨总监和自己制定的,只好由着刘总的话题说道“刘总说得很对,我们不能老吃老本,老重复以前的思路,要着重开发一下新客户,大家可以多谈谈自己的想法,不一定是正确的想法,只要有新意、有创意,能吸引新客户、开发新客户就可以。”

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