支内溪温泉旅馆的大厅是个近似三角形的区域。
一边是公共浴场和男女更衣间，以及一个可以用于用餐和活动的综合大厅。
另一边是五个独立的客房，每个客房中都有室内温泉浴池，另外还都有独立的小院，小院子有露天的温泉池。这就是私汤的由来，如果是不喜欢在公共区域泡温泉的话，整个温泉旅行期间都可以在自己的房间中度过。
正对着的三角形的直角的位置是旅馆的前台，前台后面是通向旅馆工作人员休息的地方，还有厨房、仓库以及工作间等房间。
前台正对着旅馆的大门，陈诗玲几人来到旅馆中，发现偌大的前厅，并没有任何人在。
整个旅馆的建筑都是木制结构，看起来很是有些年代感了，但是并不显得破败，能够看出是经过精心的维护的，倒是平添了一份特有的古拙典雅之感。
张茂森来到前台，按了按前台上放置的一个用于提醒的铃铛。
几声清脆的铃声传了出去，同时张茂森也对着前台后面的通道喊了几声，“すみません！”
片刻之后，一个身穿浴服的老妇人，从前台后面出现。
陈诗玲见出来的那个老妇人头发银白的满脸皱纹，应该是上了年纪的原因，身形有些佝偻，一直是弯着腰，走起路来看着都很累，很吃力的样子。
可能是由于山中的温度较低，所以老人的浴衣比较厚实，和在东京见到的不太一样，看起来倒是很像工作服。
张茂森上前和老人攀谈起来，并且办理了入住。
老人说话的声音很是沧桑，面部表情也有些僵硬，给人一种不太舒服的阴森感觉。好在此时天光大亮，否则在这深山老林的旅馆之中，要是半夜遇到这位老妇人，可是要吓一大跳。
办完了入住，由老妇人带领几人前往客房。
“这位老人叫矢崎小米，他老公叫矢崎和久。这个旅馆就是他们两夫妇的，现在这里只有他们两个工作人员。”
张茂森跟在小米的身后，和陈诗玲、余平安说起了刚刚了解到的情况。
“都这么大岁数了还要工作啊！”
陈诗玲看着前面那个有些佝偻的身形，不免感慨道。
“日本人就是这样的，好多八九十岁的老人都要打工的，经营这种旅馆算是轻松的工作了。”
张茂森对这种情况已经习以为常了。
正在这个时候，最外侧一个房间的门打开了，从里面出来了一个推着轮椅的女人，轮椅上坐在一个裹得严严实实的人，由于带着帽子和围巾，还带着个墨镜，所以根本看不出相貌。
那推着轮椅的中年女人，留着长发，浓妆艳抹的，带着一个黑框眼镜，身材有些发福，也可以说有魁梧，缺少女性的柔弱。